A sessão “Gerenciando e Reduzindo Riscos com Soluções No-Code/Low-Code: Desenvolvedor Cidadão” ocorreu na Série de Experiência Virtual de Outubro do PMI (que você pode ver sob demanda até janeiro de 2022).
Moderado por Nicole Thompson, Líder Global de Desenvolvimento de Negócios para Desenvolvedor Cidadão no PMI, os palestrantes foram:
- Mazhar Hussain, líder da Digital Lighthouse, KPMG (Arábia Saudita)
- Lori Breitbarth, gerente sênior da função de gerente de programa de TI: Equipe da plataforma IT-ServiceNow, Medtronic
- Chris Basener, diretor de segurança da informação, Argus Advisory
Para muitos, os benefícios do desenvolvimento cidadão são claros – mas, tendo sido queimado pela sobre TI no passado, ainda existem preocupações persistentes sobre o risco potencial.
Nesta sessão, os desenvolvedores cidadãos discutiram como o frameworks PMI Citizen Developer™ e metodologias ajudam a gerenciar e reduzir o risco ao implementar o desenvolvimento do cidadão. Nossos especialistas refletiram sobre suas próprias experiências e conselhos sobre a mitigação de riscos organizacionais.
Aqui estão três principais conclusões da discussão:
1. Desenvolvimento Cidadão é Criar Comunidades Dentro das Organizações
“Estamos criando uma espécie de comunidade na Medtronic com frequência quando as pessoas fazem perguntas no site do Yammer. Não é mais necessariamente o Centro de Excelência que deve fornecer a resposta. Muitas vezes, é outro desenvolvedor cidadão que pode dar uma mãozinha.”
– Lori Breitbarth, gerente sênior da função de gerente de programa de TI: Equipe da plataforma IT-ServiceNow, Medtronic
2. O Desenvolvimento Cidadão é fornecer os recursos e ferramentas necessários
“Acho que a melhor coisa de ter cursos de treinamento como o que o PMI está conduzindo agora é que ele coloca frameworks em vigor, estabelece governança, implementa práticas que permitem total autonomia, mitiga esse risco, mas realmente ser capaz para dar as proteções para as pessoas operarem.”
– Mazhar Hussain, líder da Digital Lighthouse, KPMG (Arábia Saudita)
3. Desenvolvimento Cidadão é Fornecer Confiança
“Isso dá a alguém um nível de confiança para seguir em frente com o desenvolvimento do cidadão, porque o desenvolvimento do cidadão como o conhecemos não se desenvolveu no vácuo; ele realmente existe para resolver os problemas de negócios e as corporações e organizações sem fins lucrativos – as empresas educacionais que estão dispostos a usá-lo para resolver problemas apropriados para o desenvolvimento dos cidadãos – serão capazes de avançar de uma forma mais ágil e lucrativa, realmente no futuro, de forma que envolva tanto o conhecimento quanto as habilidades sociais.”
– Chris Basener, diretor de segurança da informação, Argus Advisory
Sobre PMI Citizen DeveloperTM
O PMI tem trabalhado com os principais especialistas e líderes de pensamento em todo o mundo para desenvolver o primeiro frameworks de governança independente de fornecedor do mundo para o desenvolvimento do cidadão – PMI Citizen DeveloperTM. Ao adotar essa oferta, os líderes começarão a ver os benefícios em suas organizações e os funcionários serão capazes de construir uma base universal de desenvolvimento do cidadão aplicável a qualquer plataforma. Saiba mais em https://www.pmi.org/citizen-developer.